点赞！这个“智慧平台”助力他中考“逆袭”成功……

7月23日，一封“热腾腾”的感谢信和一面锦旗送到了海淀区教师进修学校校长姚守梅的手中。送来这些的，是清河中学的张君谊同学和他的父母。今年，张君谊以中考成绩区排名400名的优异成绩，被北京一零一中录取。从最初在学校的中下游成绩到如今的全区排名前列，张君谊同学的“逆袭”之路上，有一个必不可少的帮手——海淀智慧答疑平台。

“对我家孩子是巨大的帮助！”手握锦旗的君谊爸爸激动地说，“通过这个平台，所有的学生只要想学、只要爱学，都能获得非常好的教育资源。平台上的老师都是在职在岗的优秀老师，老师们特别有热情，而且还有教师进修学校这边把关，不仅在教育教学这一块，还有一些老师多年总结出来的经验方法也教给他，我们觉得对他真是受益匪浅。”

据张君谊介绍，从海淀智慧答疑平台启动，他就在学校老师的推荐下开始使用。高峰时期，他周一到周五每天使用，时间能达到一个半小时。仅以数学为例，有十几位老师先后在线辅导过他。“知识的丰富，方法的提升，心态的巩固，以及我觉得最重要的是学习的热情”，张君谊用四个关键词来总结平台对他的帮助，“它对我的学习态度和学习方法真的是一个很好的助力。这近一年的课后线上学习，确实让我这三年的知识体系更丰富了，而且在线老师会进行一些适当的拓展，还会引入一些高中内容来辅助我全面理解，能让我从初中过渡到高中更顺利。”

“我和孩子爸爸主要负责给他线上约课，看到哪个学科老师上线了就赶紧问他’要不要约’。”君谊妈妈说起孩子接受辅导时的情景，“孩子觉得他自己哪科薄弱，就能针对性的找到合适的老师。线上老师不只是单个问题的疑惑解答，还会在交流过程中发现他的薄弱点，比如哪里思考的不够全面，或者哪个知识点有盲区、没吃透，然后系统有针对性地给他解答，帮他纠正思路，补上盲区，告诉他可以拓展哪些方面的知识点。”

知识拓展、一对一、有的放矢……让张君谊一家赞不绝口的“海淀智慧答疑”平台，从2024年9月开始正式运行，平台开通近一年来，老师们为学生提供包括一对一实时在线辅导、一对多实时在线辅导以及异步问答等多种形式的在线辅导服务，确保学生的每个学习疑问都能得到及时解答。海淀区教师进修学校信息技术中心主任钟建业表示：“咱们的这个平台功能覆盖四大场景：实时一对一、一对多辅导、异步问答中心、微课学习，满足差异化需求。张君谊同学‘随时找老师一对一辅导’的便捷性，正是技术打通资源壁垒的体现——底层云服务与算法协同，让跨校线上辅导如线下般高效。”

在海淀区教师进修学校中教研主任赵岩看来，张君谊同学能够用好平台，和清河中学领导教师对平台的大力推广、介绍也是分不开的。“据家长反映，学校家长会上详细介绍了平台功能，老师多次提示学生、家长关注平台、使用平台，这是家长和学生重视平台、信任平台的一个重要前提。同时，家长的信任、支持、陪伴，起到了重要的作用，家长的关注、提醒，促成了学生两年来持续使用平台进行学习。学生本身在使用过程中，综合了平台的多种功能，形成了自己使用智慧答疑平台的学法，更使他能够最大程度地用好平台。”

对于平台的高效利用，张君谊也有心得体会分享给各位同学，希望能给大家一些提示—— “还是要有方向地问。在总结自己学习问题的过程中，实际上是了解自己学习状况的过程，我觉得还是要有方向、有针对性地去找老师问对应的问题。”

据了解，截止2025年7月，海淀智慧答疑平台共有来自全区82所学校的区骨干及以上称号的教师2723人，其中初中教师1355人，高中1368人。“张君谊同学成绩的大幅提升，也是侧面印证了高水准师资池的规模效应，更印证了海淀区中学教师跨校在线答疑辅导工作方案“精准供给、突破难点”的设计初衷——学生无需课外培训，仅靠系统化答疑服务即可夯实基础、高效提分。平台还以“积分制”激励教师参与，形成可持续的优质资源流动闭环，真正推动区域教育公平。”海淀区教师进修学校校长姚守梅说。